Puyallup Mazda

FAQ

Anmeldelser

• 

  Kaylah Shaneyfelt

  Min mand og jeg købte for nylig en ny Mazda, og Anthony var vores sælger. Han var utrolig tålmodig og pressede os ikke til at træffe beslutninger, vi ikke var sikre på. Vi prøvekørte et køretøj, og det var cirka en uge senere, at vi købte, men var i kontakt med Anthony på forskellige dage mellem da, og han var altid venlig nok til at besvare spørgsmål og sørge for, at vi blev taget hånd om. Gjorde processen meget bedre for os, og vi vidste, at vi traf det rigtige valg, da vi kom her og arbejdede med ham.

• 

  Peter Morton

  Kunde i over 30 år, fantastisk serviceafdeling.

  16-09-2023
• 

  john inglet

  Bare en utilfreds kunde af et tidligere køb for næsten 7 år siden.... Lastbilen er hos Toyota i Puyallup (22 dage og tæller) servicechef vil ikke ringe til garantifirmaet og frigive mit køretøj til ToP for at udføre garantiarbejde.

  16-09-2023
• 

  Seattle Consumer Review

  4 stjerner for forhandleren, 0 stjerner til sælgeren, gennemsnit til 2 stjerner. Jeg kom her for at prøvekøre et par forskellige modeller, og blev mødt af en sælger, der præsenterede sig selv som "Mike". Denne fyr har kendskabet til en førstedagsmedarbejder og holdningen til en narcissistisk prins. Jeg gav udtryk for de modeller, jeg var interesseret i at lære om, og deres forskelle, han kunne ikke svare på nogen af ​​dem, og forsøger i stedet at omdirigere emnet til "hvilken farve kan du lide?" Så ville jeg spørge om de forskellige pakker af i-activsense, selvfølgelig kunne han ikke svare på noget, men i stedet for at forsøge at finde disse oplysninger, peger han på Subaru-forhandleren på den anden side af gaden og siger "det er deres ting". .så dyk lige tilbage i "hvilken farve tænker du på, vi har blå, hvid, rød..." Jeg skulle nok have bedt om en anden sælger, men blev ved med at give denne fyr chancer og lod ham vise mig prissedlen. Han blev ved med at vende tilbage med prissedler, hvor tallene er slukket, og da jeg påpeger, at tallene ikke stemmer overens, løber han tilbage. Layoutet af forhandleren er mærkeligt, han skal løbe til en anden bygning for at udskrive, så hver tur forsvinder han i cirka 10 minutter. På nuværende tidspunkt ved jeg ikke, om det er et spil, de spiller her i håb om, at du ikke trækker en lommeregner frem for selv at regne ud, eller om han virkelig har dyskalkuli, men han brugte så meget tid, at jeg skulle gå. Så pludselig bliver Mike filosof og holdt en stor monolog om tillid, og hvis du ikke stoler helt på ham, vil han ikke have dig her, underlig tale fra en fyr, der ikke har opbygget meget tillid. Kunne have givet ham et par stjerner til fordel for tvivlen, hvis det ikke var for den mærkelige tale i slutningen, men han brændte den for at prøve at genopføre en eller anden disney-film. Selve forhandleren virker anstændig, hvis jeg havde en anden sælger, havde jeg måske købt en bil. En ide til forhandleren, bare læg en kiosk ud for at udføre al den indledende interaktion og slippe af med sælgerne, hvis disse er de tilgængelige kandidater. Du kan spare på at udbetale provision, og kunden får alligevel den samme grad af assistance.

  16-09-2023
• 

  William Carter

  Køb eller kom aldrig til denne forhandler. Jeg købte en bil herfra for et par år siden og har fortrudt det, hver gang jeg har interageret med denne forhandler. Først trak de en lokkemad og tændte for mit bytte, hvor de sagde, at de ville give mig et højere beløb, og så ændrede de, da vi underskrev papirarbejdet. Vi købte garantien hos dem, og begge gange jeg har været nødt til at bruge det, har det været en ubehagelig oplevelse. Første gang forsøgte de at få mig til at gå til en Chevy-forhandler for at reparere min bil, fordi "de ville være bedre rustet til at arbejde på min bil", men de ønskede ikke at koordinere det med deres partnerforhandler og ville have mig til det. Anden gang jeg gik for at bruge min garanti fandt jeg ud af, at noget, der skulle være dækket, ikke var dækket. Jeg fik at vide, da jeg købte garantien, at alt undtagen "dæk, vinduesviskere og batterier" var dækket af min platin plus-garanti. Det viste sig at være forkert, da en emissionskomponent svigtede. HOLD DIG VÆK FRA DENNE FORHANDLER!

  15-09-2023
• 

  Gabriel Sales

  For svært at købe en bil direkte... Blev ikke gjort opmærksom på på forhånd, at jeg kun kunne sætte $5000 ned med kort, før efter processen startede, OG de kørte min kreditscore. (JEG FORTALTE SÆLGEREN, AT JEG PLANLAGDE AT BETALE MED KORT, FØR JEG UNDERSKRIVER NOGET PAPIR. Jeg fik ikke andre betalingsmuligheder eller nogen information) De fortalte mig, at mit køretøj ville blive beskrevet med det samme næste dag, det var det ikke. Jeg ville hellere have ventet en ekstra dag end at have spildt min tid. (Jeg MÅTTE FORLADE I ET KØRETØJ MED VÅDE SÆDER.)

  14-09-2023
• 

  Steve Neilsen

  Som 75-årig har jeg købt mere end min andel af biler. Jeg må sige at købe vores Mazda CX5 fra Puyallup Mazda var den bedste oplevelse, jeg kan huske. De arbejdede sammen med os for at få aftalen sammen, og vi følte os aldrig pressede. Alle vi arbejdede med var professionelle og vidende. Vores sælger Sean Stack var vidunderlig og kunne sit kram. Jeg kan se, hvorfor Puyallup Mazda har så travlt. De gør det simpelthen bedre end resten. Jeg laver normalt ikke anmeldelser, men efter denne oplevelse ville jeg bare have dem til at vide, hvor meget vi satte pris på deres indsats.

  11-09-2023
• 

  For Reviews

  Jeg købte min suv fra truck country nede ad vejen. Der var et problem med bilen, så vi fik et "vi skylder dig". Deres servicemand blev sikkerhedskopieret, så de sendte os til denne placering. Min første aftale var at få resistall og LoJack. Jeg er glad for, at jeg tog min far med mig, fordi han bemærkede, at de ikke afpudsede nogle fejl på emhætten, før de satte modstanden på. Da han påpegede dette, bekræftede herren, at den person, der gjorde dette, burde have pudset det ud og tilbød at ordne det på stedet, hvilket var rart og kun tog omkring 10 minutter, fedt. Anede ikke, at dette kun var begyndelsen. Min anden aftale var for den dunkende lyd i handskerummet og en klikkelyd i radioområdet ("vi skylder dig"). Der blev taget hånd om den dunkende støj, det var den klikkelyd ikke. Efter dette var jeg nødt til at tage bilen tilbage i yderligere 3 gange måske 4, jeg skulle tjekke mine papirer. Den daglige leder fik mig til at kontakte ham, og han sørgede for, at jeg skulle tage min bil ind igen, og jeg håbede, at det hele ville blive taget hånd om og endnu mere efter at have handlet med serviceafdelingschefen, men det har det ikke været. Kliklyden fortsætter stadig og endnu værre. Jeg sendte en e-mail til den daglige leder for at fortælle ham, at det stort set kun er et tab fra min side. De har haft min bil i længere perioder af gange ved FLERE lejligheder, og den kommer stadig tilbage med det samme problem, så min tillid til, at de er i stand til at ordne det, er 0. Jeg sad endda i bilen med serviceafdelingens værkfører og leder og forklarede støjen, hvornår det sker, hvor længe osv., og de forsikrede mig om, at de ville parkere det og genstarte det, så de kunne høre det, hvis de selv havde problemer med at høre det, når de arbejdede på bilen. For ikke at nævne, at min LoJack faldt ud, efter de havde placeret den, deres serviceteknikere efterlod beskidte handsker på mit gulv, tørret lim på min dør, flere snavsede skrammer på mit loft, og deres kommunikation er helt forfærdelig. Virkelig skuffet over, at du bruger mange penge på en bil og stoler på, at folk tager sig af et problem, som de havde flere chancer for at løse, og de svigtede dig. Jeg vil ikke tage min bil tilbage hertil, selv for et olieskift.

• 

  jim waldron

  Kiggede på Ford lastbil, men fandt den hos denne forhandler. Desværre handler de ikke med folk, der bor uden for staten. De hævder, at det er forhandlerens valg...Jamen, de har vel ikke brug for forretningen.....

  17-08-2023
• 

  Moryam Arowora

  Jeg har altid en god oplevelse med den service, jeg modtager her. Det er grunden til, at jeg er vendt tilbage igen og igen de sidste 7 år.

  17-08-2023